2024.12.23(월) 15:57
[화순=미디어전남]김진경 기자=화순군(군수 구충곤)은 군청 민원실을 민원처리 공간 외에 방문객에게 편안한 휴식공간을 제공하기 위해 힐링 민원실을 운영한다.
보다 친근감 있고 화사한 이미지로 작은 감동을 선사하고 고객에게 좀 더 가까이 다가가는 고객감동행정을 펼치기 위해서다.
이를 위해 민원실내에 친환경 미니정원과 야외 쉼터도 새롭게 단장했다.
또, 민원인이 서류신청 후 대기시간을 활용해 휴식을 취할 수 있도록 안마의자를 비치했다.
안마의자를 이용한 한 주민은 “민원실에 편안하게 휴식을 취할 수 있는 안마의자가 있어 정말 좋다”고 말했다.
군 관계자는 “앞으로도 다양한 민원수요를 해결하고 찾고 싶은 편안한 민원실로 거듭나기 위해 군민편의 증진 시책을 지속적으로 개발해 고객 감동행정을 펼치겠다”고 밝혔다.
화순군, 힐링 민원실 운영으로 고객감동행정 펼쳐 친환경 미니정원 새롭게 단장, 안마의자 비치 |
| 2015-07-01(수) 11:28 |
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