순천시, 시민 맞춤형 민원행정 서비스 구현을 위한 ‘2021년 허가민원 업무편람’ 제작 배부 담당공무원의 역량강화 · 민원업무에 대한 시민 이해도 향상 |
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[미디어전남 임성완 기자] 순천시는 시민 맞춤형 민원행정서비스 구현을 위해 건축·개발·환경·위생·지적 등 분야별 2021년 허가민원 업무편람을 제작해 배부한다.
허가민원 업무편람은 분야별 관련공무원이 TF팀을 운영해 허가절차와 주요 체크포인트, 관계법령 등을 연구·검토해 허가과정을 알기 쉽게 수록했다.
시는 민원업무에 대한 시민들의 이해도 향상과 언제든지 찾아볼 수 있도록 접근성 향상을 위해 순천시 홈페이지에 게재하고 읍면동 행정복지센터 민원실 등에 비치했으며 지역 건축사회 및 토목설계사무소에도 배부해 허가 절차를 정확하고 쉽게 확인할 수 있도록 했다.
순천시 관계자는 “허가민원 업무편람은 담당공무원의 역량을 강화하고 민원관계자와의 업무처리에 대한 소통강화를 통해 보다 나은 민원서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 전했다.
2026.02.19(목) 15:16
